Returpolicy

Returpolicy

Returperiod
Du kan returnera din beställning inom 30 dagar efter mottagandet .

Returförfarande

1. Vänligen kontakta oss på info@aynlights.nl med ditt ordernummer och orsaken till returen.
2. Du kommer att få returinstruktioner och returadressen från oss.
3. Packa produkten (helst i originalförpackningen) och se till att den returneras oskadad.
4. När vi har mottagit och granskat din retur får du en bekräftelse via e-post.

Återbetalning
När din retur är godkänd återbetalar vi köpeskillingen inom 5 arbetsdagar med samma betalningsmetod. Om du returnerar hela beställningen återbetalas även eventuella fraktkostnader.

Kostnader för returfrakt
Returfraktkostnaderna är kundens ansvar , såvida inte en vara är defekt, skadad eller felaktigt levererad. I så fall täcker vi returfraktkostnaderna.

Undantag

• Skadade eller ofullständiga varor som inte kan säljas vidare kan (delvis) avvisas.
• Personliga eller specialtillverkade produkter är inte berättigade till retur om det inte föreligger ett tillverkningsfel.